Por meio da Tecnologia ON PLACE®, a Strategos também se credencia a ofertar ao mercado uma poderosa solução para o Recadastramento de Consumidores, composta por dois aplicativos, sendo um de gestão e outro para os coletores portáteis.
O Sistema de Gestão foi desenvolvido em linguagem visual em plataforma cliente/servidor, onde apresenta as seguintes funcionalidades:
- A interface, com o Banco corporativo de gestão comercial da concessionária, para envio e recepção de dados é adaptável às tecnologias de TI existentes.
- Programação da carga é baseada no cronograma de execução dos serviços e a disponibilidade de recursos. O sistema realiza a distribuição das tarefas automaticamente pelos parâmetros selecionados. O operador poderá, segundo os critérios locais, fazer esta distribuição por sequência de leitura ou por inscrição imobiliária
- O sistema está preparado para o administrador definir os parâmetros para retenção dos cadastros para análise, tais como alteração de nome do usuário, alteração de categoria, número de economias, entre outros.
- O sistema traz a lista dos cadastros a serem analisados, mostrando os dados anteriores e os alterados com cores diferentes, facilitando a análise. Nesta análise o operador poderá fazer as alterações necessárias ou definir a necessidade de repasse.
- Para o controle da qualidade dos serviços prestados, o sistema permite selecionar, de forma aleatória ou restrita, as ligações a serem vistoriadas para avaliação dos serviços realizados. Na forma restrita, permite definir critérios de seleção, tais como: data, agente de campo, localidade, entre outros.
- O aplicativo do coletor é parte integrante do processo de recadastramento, pois nele é possível o Agente Cadastrador atualizar os diversos dados conforme solicitados pela empresa contratante.
